Returregler

Returrett

Du har rett til å returnere produkter innen 14 dager fra mottak. For å returnere et produkt, må det være i original forpackning og i samme stand som ved mottak.

Returprosess

For å returnere et produkt:

• Kontakt oss på infocenter@ghefryonthral.world for å få en returautorisasjon
• Pakke produktet forsiktig i original forpackning
• Send produktet til adressen vi oppgir
• Behold kvittering eller bekreftelse på sending

Refusjon

Når vi har mottatt og kontrollert det returnerte produktet, vil vi behandle refusjonen. Refusjonen vil bli kreditert til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp, vanligvis innen 14 virkedager.

Produkter Som Ikke Kan Returneres

Følgende produkter kan ikke returneres:

• Produkter som er skadet eller brukt utover normal prøving
• Produkter uten original forpackning eller etiketter
• Produkter som er kjøpt mer enn 14 dager siden

Returkostnader

Returkostnader dekkes av kunden, med mindre produktet er feil eller skadet ved mottak. I slike tilfeller dekker vi returkostnadene.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om retur eller refusjon, kan du kontakte oss på: infocenter@ghefryonthral.world